통계적 공정관리 (관리도)
- 품질의 변동요인
우연원인 | 이상원인 | |
구성 | 군내변동 다수의 사소한 원인(기술적 요인) |
군간변동 소수의 주된 원인(관리적 요인) |
성격 | 안정적, 예측가능 | 산발적, 예측불가 |
점유율 | 약 85% | 약 15% |
개선활동 | 시스템 개선활동, QC 활동 |
현장관리, 실천과제 |
관리도 | ||
관리상태 | 관리상태에 있음 (이상원인이 통제되고 있는 상태, 우연원인만 존재) |
관리상태 X (이상원인이 통제되지 않음) |
1. 연속형(계량형) 관리도
- 측정값 이용 (길이, 지름, 밀도, 온도, 습도)
- 일반적으로 관리도상에 한 개의 품질 특성치만 나타낸다
- 비용은 많이 들지 않지만, 많은 정보를 얻을 수 있음
- 공정의 평균 및 산포가 직접 뷸량률에 영향을 미치므로, 평균과 산포를 모두 관리해야 한다
- Xbar-R 관리도
X bar 관리도 → 공정의 평균 관리, 군간변동
R 관리도 → 공정의 산포 관리(*Range 범위) 군내변동 부분군의 크기가 2~5개일때 사용
Xbar 관리도의 한 점이 관리 한계를 벗어남
→ 공정이 불안정
- Xbar-S 관리도
: 부분군의 크기가 비교적 클 때는 (n>5) 프로세스의 산포를 관리하는데 있어 범위 R을 이용하는 것보다 표준편차 S를 이용하는 것이 보다 효율적
X bar 군간변동
S 군내변,동 부분군의 크기가 6개 이상
평균과 표준편차가 관리한계 내에 있다
→ 변동성이 관리싱태에 있다
2. 이산형(계수형) 관리도
- 특성치의 측정이 용이하지 않을 때 사용
- 하나의 관리도에서 많은 특성치를 나타냄
- 이항분포와 포아송분포 사용
- 자료수집에 비용이 적게 들지만, 계량형 관리도에 비해 많은 정보를 기대할 수 없다
- 하나의 관리도가 두 개의 관리도를 대신한다 (R 관리도가 없다)
- P 관리도
불량률에 대한 관리할때 사용
다양한 부분군의 크기를 가지며, 이항분포를 근거로 한다
P 값이 작을 때, 한 부분군에 적어도 한 개 이상의 불량품이 포함될 확률을 정하여 부분군의 크기를 결정
→ 관리한계선을 벗어는 값이 있으므로,
이상원인을 조사하여 조치하여야 한다
- U관리도
단위당 결점수를 관리하고자 할 때
검사단위가 일정하지 않은 경우
→ 관리상한에서 벗어난 값이 있으므로,
특수원인을 조사하여야 한다
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